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Chargé(e) d’intermédiation locative

CDI @Familles Solidaires
  • Date de publication : 12 janvier 2023
  • Appliquer avant : 28 février 2023
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Détail du travail

  • Job ID 10269

Description de l'emploi

Dans le cadre du développement de ses habitats inclusifs, l’association FAMILLES SOLIDAIRES ALSACE recrute un(e) Chargé(e) d’Intermédiation Locative.

Depuis 10 ans, Familles Solidaires œuvre pour que les personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap puissent vivre avec et comme les autres grâce à l’habitat inclusif. Cette alternative entre le domicile classique et l’établissement se développe depuis quelques années partout en France, tant en milieu urbain que rural sous forme de colocations ou d’appartements groupés. Ce mode de vie nécessite des ajustements et une implication humaine forte pour parvenir à rendre les colocataires acteurs de leur quotidien, au plus proche d’une vie classique chez soi tout en prenant en compte les spécificités et les besoins d’accompagnement liés à leur fragilité.

Placée sous la responsabilité du Responsable de Pôles de l’Association porteuse du projet, la personne en charge de l’intermédiation locative assure l’interface entre les habitants / familles / tuteurs et l’Association. Elle veille au respect des valeurs associatives au sein de l’habitat. Elle a pour responsabilité la sécurisation des locataires au sein de leur logement.

Missions :

Entretien du logement et équipements dans le respect des règles de sécurité :

  • Relation avec les locataires (réclamations, demandes diverses…)
  • Gestion de la sécurité des lieux et des habitants
  • Veille au bon entretien du logement (contrôle et alertes), des équipements mis à disposition,
  • Veille à l’hygiène des équipements (réfrigérateur…) par des contrôles mensuels,
  • Fait remonter toute situation qui nécessite l’intervention d’un professionnel, ou d’un tiers,
  • Relation avec les entreprises prestataires de travaux et le suivi de chantier.
  • Fait établir tout devis concernant l’achat et/ou des réparations à effectuer,
  • Contribue à un lieu de vie sécurisé et accueillant pour les locataires,
  • Participe ou fait réaliser l’entretien des espaces extérieurs suivant les capacités des locataires
  • Gère les interventions bénévoles que l’association mobilise pour des interventions ponctuelles

Suivi des entrées et sorties des locataires :

  • Etat des lieux d’entrée et de sortie,
  • Visites conseil : analyse des travaux de réhabilitation et attribution des charges,
  • Organiser la Commission du Choix des Locataires,
  • Accompagner les familles / aidants dans le montage des dossiers de candidature
  • Solliciter les collectivités/organismes afin de repérer de nouveaux locataires en lien avec l’habitat,
  • Réalisation de reportings réguliers auprès de sa hiérarchie
  • Gérer et transmettre les éléments administratifs du budget des locataires avec le service comptable

Profil :

  • Savoir instaurer une relation de confiance et de partenariat avec les membres de l’équipe de professionnels, le bailleur et les représentants légaux des locataires,
  • Incarner et véhiculer au quotidien les valeurs de l’association porteuse du projet,
  • Polyvalence et fibre sociale,
  • Aisance relationnelle,
  • Capacité d’anticipation et de résolution de problèmes,
  • Savoir prendre des initiatives et être force de proposition,
  • Dynamisme, autonomie, savoir travailler en équipe,
  • Rigueur et fiabilité.

 

Caractéristiques du poste :

  • Type de poste : CDI 35h Horaires variables en fonction des obligations (exceptionnellement réunions publiques ou état des lieux en soirée)
  • Rémunération : 2500 euros brut 13ème mois compris
  • Localisation : Travail en bureau à Mulhouse avec des déplacements réguliers sur sites Haut Rhin et Bas Rhin)
  • Titulaire permis B
  • Pics d’activités liés à des programmes particuliers aux périodes d’ouvertures des habitats.

 

  • Vous faites preuve de professionnalisme et d’une grande capacité d’adaptation au regard d’interlocuteurs et de situations variés.
  • L’écoute, le dialogue et la diplomatie sont vos priorités.
  • Autonome, polyvalent·e et discret·e, vous savez gérer les imprévus avec discernement.

 

Date de prise de poste : dès que possible.

Merci d’envoyer votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante : recrutement@familles-solidaires.com

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